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17 juillet, 2018 17 juillet, 2018 par franck mayans franck.mayans(at)contactdistance.fr la relation client est-elle une relation amoureuse comme une autre ? le parcours client s’apparente-t-il à un parcours amoureux. j’entends les plus romantiques d’entre vous s’écrier, oh que non ! on ne mélange pas l’expérience client avec l’expérience amoureuse ! et pourtant… lire la suite le parcours client est-il un parcours amoureux ? découvrez la lettre contactdistance : la première newsletter qui vous raconte tous les jours en moins d’1 minute l’actualité de l’économie numérique, de la relation client, du marketing et du e-commerce : je m'abonne ! étiquettes expérience client , parcours client , relation client et si c’était amazon qui avait gagné la coupe du monde de football ? 16 juillet, 2018 16 juillet, 2018 par franck mayans franck.mayans(at)contactdistance.fr il y a des marques qui ont le génie du marketing. amazon est certainement une de ces marques. et si en plus amazon était un génie du foot ? et si finalement c’était amazon qui avait gagné la coupe du monde de football ? lire la suite et si c’était amazon qui avait gagné la coupe du monde de football ? étiquettes amazon , e-commerce , prime day comment reconnaître une intelligence artificielle (quand on la rencontre au coin d’une ruelle sombre) ? 19 juillet, 2018 13 juillet, 2018 par franck mayans franck.mayans(at)contactdistance.fr le quotidien britannique the guardian a jeté récemment un petit pavé dans la marre paisible du petit monde des startup. le journal a révélé que certaines de ces jeunes entreprises qui nous vendent la puissance et la maîtrises de leurs solutions d’intelligence artificielle, nous refilent en vérité un peu d’intelligence artificielle pour beaucoup d’humain . c’est comme les sandwichs au foie gras dans certaines boulangeries à la mode. beaucoup de salade pour un tout petit morceau de foie gras. lire la suite comment reconnaître une intelligence artificielle (quand on la rencontre au coin d’une ruelle sombre) ? étiquettes intelligence artificielle les voix du client ne sont plus impénétrables 19 juillet, 2018 12 juillet, 2018 par franck mayan s franck.mayans(at)contactdistance.fr pendant des décennies les professionnels de la relation client ont eu un rêve. un rêve immense. un rêve presqu’inaccessible… capturer la voix du client ! dans leur esprit il s’agissait d’extraire un peu de connaissance client des contacts que les clients pouvaient avoir avec la marque, avec l’entreprise. lire la suite les voix du client ne sont plus impénétrables étiquettes assistant vocal , relation client , voix du client agence tout risque 9 juillet, 2018 les agences de publicité ont peur. de qui ? et bien d’amazon ! alors que l’activité publicitaire d’amazon progresse à un rythme déchaîné (+ 139 % au premier trimestre 2018), les agences craignent pour leur avenir. elles ont raisons, explique collin colburn, analyste chez forrester, cité par la journaliste claire atkinson dans un article de nbc news : « amazon est une entreprise qui n’aime pas les intermédiaires. et les agences de publicité sont des intermédiaires. » . claire atkinson résume quant à elle l’avantage du e-commerçant par rapport aux autres géants de la publicité en ligne : « google sait à quoi les consommateurs s’intéressent. facebook sait qui vous êtes. amazon sait ce que vous achetez. » étiquettes amazon , publicité en ligne on l’ouvre grand 9 juillet, 2018 18,09 %, le taux d’ouverture moyen des emails marketing en 2017, selon le dernier benchmark dma/dotmailer. le taux de clic lui se situe en-dessous de 2 % à 1,93 %. on observe néanmoins une différence assez notable entre les univers btob et btoc. les taux d’ouverture en btoc sont un peu supérieurs à 19 % alors qu’ils atteignent à peine les 15 % en btob. étiquettes email marketing location saisonnière 9 juillet, 2018 le service client d’airbnb pour la france sera désormais traité depuis le centre de contacts d’acticall/sitel de wasquehal (nord). le prestataire de la relation client prévoit de recruter 150 nouveaux conseillers sur le site. les recrutements sont déjà ouverts. étiquettes acticall , airbnb , sitel à vendre 9 juillet, 2018 paypal est prêt à dépenser 3 milliards de dollars par an pour acquérir de nouvelles entreprises. c’est ce qu’a indiqué dan schulman, le pdg de paypal dans une interview au journal allemand handelsblatt. « on a un bilan sain et on est prêt à l’utiliser pour faire de nouvelles acquisitions ». ça serait bête de s’en priver… étiquettes fintech , paypal navigation des articles articles plus anciens 1 2 … 194 suivant → découvrez la lettre contactdistance la première newsletter qui vous raconte tous les jours en moins d’1 minute l’actualité de l’ économie numérique , de la relation client , du marketing et du e-commerce veuillez laisser ce champ vide une dernière chose ! allez dans votre boîte de réception pour confirmer votre abonnement. mentions légales conditions générales de vente © contactdistance 2018 retour en haut

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Informations Whois

Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;

%%
%% This is the AFNIC Whois server.
%%
%% complete date format : DD/MM/YYYY
%% short date format : DD/MM
%% version : FRNIC-2.5
%%
%% Rights restricted by copyright.
%% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%%
%% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%%
%% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> contactdistance.fr
%%
%% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
%%

domain: contactdistance.fr
status: ACTIVE
hold: NO
holder-c: ANO00-FRNIC
admin-c: ANO00-FRNIC
tech-c: HU3-FRNIC
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nsl-id: NSL18530-FRNIC
registrar: 1&1 Internet SE
Expiry Date: 30/01/2018
created: 30/01/2008
last-update: 30/01/2017
source: FRNIC

ns-list: NSL18530-FRNIC
nserver: ns61.1and1.fr
nserver: ns62.1and1.fr
source: FRNIC

registrar: 1&1 Internet SE
type: Isp Option 1
address: Ernst-Frey Strasse 9
address: 76135 KARLSRUHE
country: DE
phone: +49 721 91374 50
fax-no: +49 721 91374 215
e-mail: hostmaster@1und1.de
website: http://registrar.1and1.info
anonymous: NO
registered: 17/01/2001
source: FRNIC

nic-hdl: ANO00-FRNIC
type: PERSON
contact: Ano Nymous
remarks: -------------- WARNING --------------
remarks: While the registrar knows him/her,
remarks: this person chose to restrict access
remarks: to his/her personal data. So PLEASE,
remarks: don't send emails to Ano Nymous. This
remarks: address is bogus and there is no hope
remarks: of a reply.
remarks: -------------- WARNING --------------
registrar: 1&1 Internet SE
changed: 30/01/2008 anonymous@anonymous
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obsoleted: NO
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eligdate: 30/01/2008 00:00:00
source: FRNIC

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type: ROLE
contact: Hostmaster UNETUN
address: 1&1 Internet Sarl.
address: 7, place de la Gare
address: 57200 Sarreguemines
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admin-c: IR2-FRNIC
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registrar: 1&1 Internet SE
changed: 15/03/2004 hostmaster@1and1.fr
anonymous: NO
obsoleted: NO
source: FRNIC


  REFERRER http://www.nic.fr

  REGISTRAR AFNIC

SERVERS

  SERVER fr.whois-servers.net

  ARGS contactdistance.fr

  PORT 43

  TYPE domain
RegrInfo
DISCLAIMER
%
% This is the AFNIC Whois server.
%
% complete date format : DD/MM/YYYY
% short date format : DD/MM
% version : FRNIC-2.5
%
% Rights restricted by copyright.
% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%
% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%
% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> contactdistance.fr
%
% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
%

  REGISTERED yes

ADMIN

  HANDLE ANO00-FRNIC

  TYPE PERSON

  CONTACT Ano Nymous

REMARKS
-------------- WARNING --------------
While the registrar knows him/her,
this person chose to restrict access
to his/her personal data. So PLEASE,
don't send emails to Ano Nymous. This
address is bogus and there is no hope
of a reply.
-------------- WARNING --------------

  SPONSOR 1&1 Internet SE

  CHANGED 2008-01-30

  ANONYMOUS YES

  OBSOLETED NO

  ELIGSTATUS ok

  ELIGDATE 30/01/2008 00:00:00

  SOURCE FRNIC

TECH

  HANDLE HU3-FRNIC

  TYPE ROLE

  CONTACT Hostmaster UNETUN

ADDRESS
1&1 Internet Sarl.
7, place de la Gare
57200 Sarreguemines

  COUNTRY FR

  EMAIL hostmaster@1and1.fr

  ADMIN-C IR2-FRNIC

  TECH-C IR2-FRNIC

  SPONSOR 1&1 Internet SE

  CHANGED 2004-03-15

  ANONYMOUS NO

  OBSOLETED NO

  SOURCE FRNIC

OWNER

  HANDLE ANO00-FRNIC

  TYPE PERSON

  CONTACT Ano Nymous

REMARKS
-------------- WARNING --------------
While the registrar knows him/her,
this person chose to restrict access
to his/her personal data. So PLEASE,
don't send emails to Ano Nymous. This
address is bogus and there is no hope
of a reply.
-------------- WARNING --------------

  SPONSOR 1&1 Internet SE

  CHANGED 2008-01-30

  ANONYMOUS YES

  OBSOLETED NO

  ELIGSTATUS ok

  ELIGDATE 30/01/2008 00:00:00

  SOURCE FRNIC

DOMAIN

  STATUS ACTIVE

  HOLD NO

  SPONSOR 1&1 Internet SE

  EXPIRY DATE 30/01/2018

  CREATED 2008-01-30

  CHANGED 2017-01-30

  SOURCE FRNIC

  HANDLE NSL18530-FRNIC

NSERVER

  NS61.1AND1.FR 217.160.80.170

  NS62.1AND1.FR 217.160.81.170

  NAME contactdistance.fr

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